“Het BlinkHuis Mechelen was eerst een woonhuis dat publiek toegankelijk werd” vertelt Maaike. “We waren dus met niets in orde. Ik heb gezocht naar een bedrijf dicht bij huis en kwam zo bij jullie terecht.”

Eerlijk advies

“Ik ben heel tevreden over de communicatie” vervolgt Maaike. “Het personeel is heel vriendelijk, professioneel en nemen echt de tijd om jouw vragen te beantwoorden.”

“Ik had meestal contact met Bram. Hij heeft al mijn vragen altijd met heel veel geduld beantwoord. Vertelde eerlijk wat hij vond en dacht wat het juiste was om te doen.”

“Ik heb Bram écht de meest idiote vragen gesteld. Hij heeft deze altijd met heel veel geduld beantwoord.”

Snelle uitvoering

“We moesten heel snel in orde zijn met onze Brandbeveiliging, anders mochten wij niet openen. Jullie hebben heel erg snel gehandeld. De brandbeveiliging, evacuatieplannen en signalisatie waren in minder dan 3 dagen in orde.””

“We vonden het heel verrassend hoe snel jullie in actie zijn geschoten. We zijn gewoon om bij anderen lang te wachten op een antwoord of actie. Bij jullie worden klaar en duidelijke afspraken gemaakt en die worden ook nagekomen. Alles wordt goed opgevolgd en de werken worden professioneel en stipt uitgevoerd.”

“Jullie handelen snel, zijn direct en komen afspraken na.”

Toegankelijke expertise 

“De belangrijkste reden dat we voor jullie hebben gekozen is dat jullie toegankelijk zijn. Het personeel is vriendelijk, geven eerlijk advies en jullie zijn eenvoudig te bereiken en te contacteren”

“Voor een leek is het bovendien erg belangrijk om ook correct advies te krijgen van experten. Ook dat advies kreeg ik gewoon via telefoon zonder de gebruikelijke poespas die je daarbij verwacht. Top!”