Vacatures.
Ons verhaal
Meer dan tien jaar geleden trokken wij als new kids on the block onze stoute schoenen aan met één doel: brandbeveiliging zo eenvoudig mogelijk maken. We zijn echter nog lang niet uitgeblust. Meer nog: nu wordt het pas écht interessant. We hebben onze schoenen opgepoetst en onze ambitieuze groeiplannen voor ons.
Heb je zin om de handen uit de mouwen te steken en mee te bouwen aan een groeiend succes? Lees dan zeker verder!
Jouw rol als Sales Operations Specialist
Help jij mee om alles vlot en correct te laten verlopen?
Zodra de klant akkoord gaat met onze offerte, begint voor jou het echte werk. Als Sales Operations Specialist ben jij de motor achter een vlotte afhandeling. Je zorgt dat elk dossier volledig, duidelijk en foutloos is. Zo kunnen planning, uitvoering en facturatie zonder verrassingen verlopen.
Je werkt op het kruispunt van verkoop en uitvoering, en zorgt dat alles na verkoop correct en volledig doorstroomt naar planning en techniekers. Je strijkt plooien glad waar nodig en bewaakt dat alles op een gestandaardiseerde en voorspelbare manier bij de planners terechtkomt.
Dankzij jouw werk kunnen planners zich focussen op slim plannen, onze techniekers op topservice en onze commerciële collega’s op nieuwe en bestaande klanten helpen.
Hoe dat er in detail uitziet? We zetten de belangrijkste punten op een rij!
🗂️ Je zorgt voor een waterdichte administratie
- Je verwerkt nieuwe aanvaarde offertes administratief volledig: van controle tot voorbereiding van de planning.
- Je maakt onderhoudscontracten en plaatsingsopdrachten klaar voor uitvoering.
- Je beheert klant- en ordergegevens nauwkeurig in CRM en Excel-overzichten.
- Je voert periodieke controles uit op bestaande data en dossiers om alles up-to-date te houden.
📋 Jij bereidt alles voor zodat de planning vlot kan verlopen
- Je zorgt ervoor dat picklijsten voor materiaal correct worden aangemaakt en opgevolgd.
- Je controleert dossiers en kijkt of alles klaar en duidelijk voor de planning én technieker? Zo niet, dan zorg jij dat het intern wordt rechtgezet.
- Je bewaakt actief de kwaliteit van nieuwe en bestaande dossiers en zorgt dat alles correct en voorspelbaar doorstroomt naar de planners en techniekers.
- Je ondersteunt ook bij het voorbereidingswerk van nieuwe offertes, opsplitsingen van deals of opzeggingen.
🗨️ Jij zorgt voor correcte facturatie en vlotte samenwerking
- Je stelt (in enkele klikken) facturen op en verstuurt ze correct en tijdig.
- Je werkt nauw samen met commerciële(re) collega’s, planners en projectverantwoordelijken om dossiers helder te houden.
- Je ondersteunt collega’s bij de administratieve opmaak van offertes.
- Je helpt mee om onze interne processen verder te verbeteren, onder andere door gestructureerde data- en documentbeheer, maar ook door automatisering.
🤝 Jij bent de verbindende schakel tussen verkoop, planning en uitvoering
- Je zorgt voor heldere interne communicatie tussen de commerciële teams, de planners en de techniekers.
- Je stemt af wanneer dossiers bijkomende toelichting nodig hebben, en zorgt ervoor dat alle partijen altijd beschikken over de juiste informatie.
- Je bewaakt de kwaliteit en volledigheid van de interne overdracht, zodat iedereen na jou vlot kan doorwerken.
- Je bent niet bang om proactief collega’s aan te spreken als er verduidelijking nodig is, en je maakt moeilijke of onduidelijke dossiers helder en werkbaar.
- Dankzij jouw werk blijft iedereen op de hoogte, worden fouten (zo veel mogelijk) vermeden en loopt de samenwerking tussen afdelingen gesmeerd.
Word jij binnenkort onze nieuwe collega?
Solliciteer dan via het formulier hieronder of klik hier! 👇
💡Wat je ervoor nodig hebt
Je hebt oog voor detail: een dossier is pas “af” als alles klopt.
Je communiceert helder en zorgt ervoor dat anderen verder kunnen zonder extra vragen.
Je werkt zelfstandig en neemt ownership over je dossiers.
Je kan vlot overweg met Excel (basisformules, tabellen beheren) en CRM-systemen.
🔥 Wat je ervoor krijgt
De kans om écht verschil te maken in kwaliteit, klantbeleving én interne efficiëntie.
Samenwerking met een team dat snelheid, correctheid en klantgerichtheid belangrijk vindt.
Een duidelijke structuur waarin je digitaal en gestructureerd kunt werken.
Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen administratie, facturatie en werkvoorbereiding, en uiteraard om je skills met data nog verder te verfijnen.
💪 Waarom je niet moet twijfelen
Flexibele werkuren en een cafetariaplan, zodat jij je voordelen op maat kunt kiezen.
Na je opleiding kan je ook regelmatig thuiswerken.
Wij zijn dé challenger in de markt, dat betekent geen sleur, maar uitdaging en afwisseling.
Een no-nonsense werkomgeving waar humor en samenwerking hand in hand gaan.